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    刘梦霞
     从事于互联网行业,目前是一名ui设计师。         UI:是User Interface(用户界面)的缩写。UI设计是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。UI表面上看是用户与界面两个成部分,但实际上还包括用户与界面之间的交互关系。具体还包括:可用性分析、GUI(Graphic User Interface即图形用户界面设计)、用户测试等。设计不仅是让软件变得有个性有品位,还要让软件的操作变得舒适、简单、自由,充分体现软件的定位和特点。         作为一名UI,我负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作;根据各种相关软件的用户群,提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计;对页面进行优化,使用户操作更趋于人性化;维护现有的应用产品;积极参与并执行公司各项工作。
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    视觉设计出身,如何通过实战向UX设计师转型?
    作者: 程远
    简介:

    常规产品设计流程中,视觉设计师往往处于设计环节的下游,工作仅仅局限于将界面视觉发挥到极致,只是承接上下游的视觉工作,单一从视觉美观性出发去设计。相比于交互设计师,视觉设计师往往不了解业务情况与产品架构,对于最重要的用户调研部分更不会深度参与。如果视觉设计师不主动“往前”走一步的话,很容易让设计没有支撑理由,成为“空中楼阁”,受到产品、业务方或技术方的挑战,沦为画界面的「美工」。

    下面我将以淘工厂首页改版设计为例,与大家分享我如何通过实战项目向UX设计师方向转型。

    注:图片经过优化,如果字体不清晰,可以另存到本地查看。

    一. 洞悉用户与业务,将体验植入规划

    淘工厂是一个链接淘宝卖家与工厂的平台,旧版买家端产品自16年上线后一直没有突破性的变化,且与业务当前的定位规划有较大偏差,急需改版来配合业务的高速发展。我们“临危受命”接手淘工厂业务,团队仅有3位设计师,却需要支持4条产品线。这是一个挑战,更是一个由视觉设计师转型为UX设计师的锻炼机会。所以,我决定大胆地“往前”一步,不局限于自己的职责范围,而是主动承担起用研、交互等体验设计师的职责,贯穿项目始终。

    淘工厂属于B类加工定制业务,一开始接触难免不熟悉。那些复杂的角色链路、晦涩的专业术语,很多淘工厂买家都不一定了解,更别说我们这些外行小白了。带着穷则思变的决心,我意识到必须快速熟悉业务和产品。那么如何快速熟悉业务与产品呢?我总结出以下方法。

    补充储备服装供应链业务知识是必备基础。而要快速摸清产品现状,除了利用走查、旧版数据分析等手段对产品进行定性分析之外,最重要的是,从用户体验设计师的本位出发,跟用户好好聊一聊产品体验。因此,我们对买家、工厂、服务商三角色进行走访,作全链路的体验大图梳理,发现用户痛点,并对痛点进行分层。

    二. 多维度深挖设计价值,学会质疑

    作为视觉设计师,我发现自己在进入设计阶段后往往只关注局部细节。例如什么样的设计风格更好看?什么样的颜色更合适?却忘了去思考我为什么要做这个需求?这个需求有没有更好的解决方案?

    所以,进入设计阶段后,首先不要急着上手去做「无思考设计」,而是在全局性上去深挖项目的设计价值,通过不断的质疑、思考来提出设计解决方案。

    淘工厂的用户大多是淘宝卖家,大部分的新兴淘卖并非来自传统行业,他们更习惯于淘宝年轻化的视觉审美。然而,他们并不了解加工定制流程,也无法区分针织梭织毛织的工艺,更别说大流水、小流水这种专业的加工定制术语了。结合业务目标与用户目标,我们可以得出这次产品优化的设计目标与对应的三大解决策略。

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    创建于2018-08-24
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